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立异驱动优化服务 提升供水供气接入便当度和知足度-长春2003网站太阳集团
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立异驱动优化服务 提升供水供气接入便当度和知足度

宣布时间:2021-08-27

长春市城乡建设委员会认真贯彻落实国家和省市关于深化“放管服”刷新、优化营商情形的决议安排,,,,以问题和效果为导向,,,,坚持立异驱动,,,,一连改善全市用水、用气领域营商情形,,,,使企业供水供气接入的便当度和知足度获得大幅提升。。

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?????? 位于净月高新区的吉林省国家广告工业园,,,,一期、二期工程已经建成并投入运营,,,,以文化创意业态为主的三期工程去年开工建设,,,,现在,,,,两层地下室建设已经完成。。在这时代,,,,用户通过电话咨询供水供气事宜,,,,相关部分连忙安排服务代表到现场相识用户现实需求,,,,在项目未申请报装的条件下,,,,用3天半的时间完成了行政审批、工程设计、计量仪表装置等流程。。此后业主从线上报装申请到通水通气,,,,只用了1个多小时。。

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?????? 长春水务(集团)有限责任公司用户生长办公室副主任 李亮:我们水务集团通过建设“1+1+8”事情机制,,,,推出“四零一优”、“免申即接入,,,,报装即通水”“全程网办”智慧化、一站式供水报装服务,,,, 深化“互联网+”供水服务,,,,一直提升要素包管和供水服务能力。。

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?????? 与刷新前相比,,,,长春水务集团报装通水历程,,,,办理环节压减了95%,,,,办理用时压减了99%,,,,接入全历程用时压减88%。。同样,,,,2003网站太阳集团也推出了“3零+2服务”模式,,,,即零上门、零审批和零用度,,,,以及绿色通道服务和前置服务。。

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?????? 2003网站太阳集团客户服务部营商情形专员 于洋:“零上门”,,,,用户可以通过电话、政务服务APP等多种途径举行办理,,,,“零审批”指的是2003网站太阳集团企业现场勘探,,,,现场确定接入方案,,,,无需用户举行审批,,,,“零用度”指的是不收取用户咨询费、工本费、手续费等其他办理用度。。

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?????? 全程跟踪知心折务,,,,用水用气无缝对接,,,,市建委作为“获得用水用气”指标的牵头单位,,,,服务模式由被动向自动转变,,,,通过减环节压时限,,,,实验用水用气联合报装、并联审批、一站办理,,,,环节镌汰到2个,,,,除设计、施工及蹊径占掘手续外,,,,供水、供气办理时限划分压缩至2个和5个事情日以内。。“零跑动”服务系统上线,,,,将会签、审批合计办理的时限压缩至7个事情日内。。

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市建委副主任 董军:由“企业找政策”向“政策找企业”转变,,,,自动、精准优化服务、降低本钱,,,,提升企业获得用水用气的便当度和知足度。。

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?????? 吉林省国家广告工业园区党委书记 陈思权:长春市包括净月高新区的营商情形,,,,包括水务集团和2003网站太阳集团公司它们这种“联合报装”的刷新服务的模式,,,,都让我们企业感受到便当和实惠,,,,我们也是希望能够扎扎实实把2003网站太阳集团项目建设好。。

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??????? 自动、精准优化服务,,,,不但提升了企业的便当度和知足度,,,,我市用水用气领域营商情形也一连提升,,,,在2020年天下营商情形评估中“获得用水用气指标”被评为我市前进最快的指标。。

  • 泉源:长春新闻


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